Fanpage và Website. Cái nào nhiều lợi ích hơn cho kinh doanh?
Kinh doanh trên facebook / Instagram page hay website? Chọn cái nào để có lợi nhất cho kinh doanh? Bài viết này sẽ tổng kết lại các ưu - khuyết điểm giữa hai trang fanpage và website. Sau khi đọc xong, các bạn sẽ dễ dàng chọn ra được cái nào phù hợp cho mình.
Trước khi bắt đầu thì MB81 sẽ trả lời những câu hỏi chung của mọi người về facebook / instagram fanpage và website nhé.
Đã có facebook fanpage thì còn cần website làm gì? Website có cần thiết hay không?
Câu trả lời là Có.
Vì có quá nhiều kinh doanh ảo lừa đảo trên mạng xã hội nên khách hàng luôn chần chừ với 1 doanh nghiệp chỉ có fanpage. Fanpage trên facebook được tạo ra miễn phí cho nên có rất nhiều kinh doanh giả bỏ tiền chạy quảng cáo để câu lừa con mồi.
Làm sao để khách hàng tin tưởng kinh doanh của mình? Website cần những gì?
Xây dựng một website chuyên nghiệp giúp xây dựng niềm tin nơi khách hàng. Hãy khoe các sản phẩm của bạn, hình chụp cửa hàng, hình của nhân viên và một loạt review từ khách hàng thật (dù tốt hay xấu).
Review xấu không xấu như bạn nghĩ đâu. MB81 đã thu thập một nghiên cứu về review xấu giúp cho khách hàng tin tưởng kinh doanh của bạn hơn. Xem qua bài viết này, bạn sẽ đỡ lo lắng và có cái nhìn tích cực hơn khi nhận được review không tốt từ khách hàng.
Bây giờ chúng ta sẽ bắt đầu so sánh ưu và nhược điểm giữa facebook fan page và website một cách trực quan nhất nhé.
Trước tiên chúng ta sẽ phân ra các mảng chính sau đây để so sánh
• Thẩm mỹ – Sự tiện dụng
• Quản lý fan page facebook vs website
• Khả năng thu hút khách hàng mới
• Chi phí quảng cáo facebook so với Chi phí tạo website
01.
Thẩm mỹ - Sự tiện dụng giữa fanpage và website
Bất cứ kinh doanh nào cũng cần chú trọng về tính thẩm mỹ khi đưa sản phẩm đến người dùng. Nếu bạn đầu tư vào xây cửa hàng / tiệm nail offline, thì website và fanpage cũng như cửa hàng online vậy.
Mạng xã hội
Ưu điểm: Dễ sử dụng
- Bạn không thể thay đổi được thiết kế của facebook. Cho dù fanpage là của riêng bạn, nhưng page của bạn sẽ giống 9999 các page khác.Điều đó cũng có nghĩa là kinh doanh của bạn cũng sẽ không có gì nổi bật so với các kinh doanh khác.
Page kinh doanh trên mạng xã hội nào cũng có giao diện giống nhau
Khuyết điểm: Quá giống nhau
- Bạn không thể thay đổi được thiết kế của facebook. Cho dù fanpage là của riêng bạn, nhưng page của bạn sẽ giống 9999 các page khác. Điều đó cũng có nghĩa là kinh doanh của bạn cũng sẽ không có gì nổi bật so với các kinh doanh khác.
- Còn tệ hơn nữa là facebook còn có thể chạy quảng cáo của đối thủ ngay trên trang kinh doanh của bạn. Cái gì miễn phí thì sẽ có quảng cáo.
Website
Ưu điểm: Thiết kế không giới hạn
- Giao diện không giới hạn. Bạn có thể thiết kế từng khu vực nội dung theo ý thích để dễ dàng thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ / sản phẩm hơn.
- Phần giới thiệu bản thân – nội dung dịch vụ – đánh giá sản phẩm đều có thể được thiết kế rất bắt mắt để dẫn khách hàng xem hết cả trang web của bạn mà không thoát trang.
- Có rất nhiều tính năng khác nhau cho website, như:
- Thu thập email của khách hàng rất có ích cho marketing sau này.
- Đặt hẹn liên hệ với đầy đủ chi tiết: số điện thoại, họ tên, email; để doanh nghiệp có thể dễ dàng contact với khách
- Đặt mua hàng, thanh toán online
- Viết blog dài không giới hạn từ và hình ảnh
- Showcase dự án với đầy đủ chi tiết
Bạn có thể để khu vực đặt lịch lên đầu tiên với design cực kì bắt mắt
Khuyết điểm: Cần người có chuyên môn
- Quá nhiều lựa chọn nên bạn sẽ cần một người có kiến thức về thiết kế website để làm mọi thứ nhìn hài hoà, chuyên nghiệp và phù hợp với riêng kinh doanh của bạn.
Có nên để cái này ở chỗ kia không?
02.
Quản lý fanpage facebook vs website
Mạng xã hội
Ưu điểm: Dễ sử dụng
- Như phần thẩm mỹ, vì bạn đã quá quen với mạng xã hội nên các bước quản lý rất dễ sử dụng. Bạn sẽ không cần ai chỉ bạn up hình như thế nào, đăng bài ra sao. Bạn có thể tạo fanpage và up bài bất cứ lúc nào bạn muốn.
Khuyết điểm:
“Tự do trong khuôn khổ”
- Vì facebook là một bên thứ ba, nên bạn phải tuân theo các quy định về quản lý của facebook, bao gồm về hình ảnh, ngôn từ bạn sử dụng.
Bạn không được xài ngôn ngữ và đăng hình nhạy cảm, những kinh doanh về vấn đề người lớn, phụ khoa sức khoẻ sẽ không được chạy quảng cáo và hạn chế đăng bài.
- Còn có khả năng là bạn sẽ đột ngột bị khoá tài khoản quảng cáo nếu vi phạm điều khoản, tuỳ theo đợt truy quét của facebook.
Nỗi ám ảnh của các kinh doanh trên facebook
Website
Ưu điểm:
- 100% toàn quyền quản lý. Để so sánh dễ hiểu, facebook như nhà thuê, và website như căn nhà riêng của bạn. Bạn muốn xây nhà như thế nào, nói gì, để hình gì cũng là quyền của bạn.
- Nhiều người e ngại rằng họ không thể kiểm soát được website của họ vì họ không tham gia vào được code.
Không cần phải lo lắng! Dịch vụ Thiết kế Website của MB81 Studio có thể cấp quyền cho bạn chỉnh sửa nội dung web dễ dàng, không phải phụ thuộc vào ai cả. - Không những thế, khách hàng còn có thể cấp quyền cho bạn để bạn thu nhập thông tin của họ. Từ đó khi bạn sẽ dễ dàng tìm ra người đang hứng thú với các dịch vụ hay sản phẩm bạn đang kinh doanh, giúp tăng khả năng chốt deal, tăng doanh thu đáng kể.
Khuyết điểm:
- Thật sự mà nói website không có khuyết điểm gì trong việc quản lý nội dung cả. Nếu có thì do chỉnh sửa quá dễ dàng nên nếu không giới hạn bản thân thì bạn sẽ đổi hết nội dung website 7749 lần đấy.
03.
Khả năng thu hút khách hàng mới
Mạng xã hội
Ưu điểm:
- Hơn 1 tỉ người dùng đã hoạt động sẵn trên mạng xã hội. Chỉ cần chạy quảng cáo hoặc xuất sắc trong việc tạo nội dung mới lạ, bạn sẽ tiếp cận được khách hàng mới.
Khuyết điểm:
- Khách hàng phải có tài khoản trên mạng xã hội đó mới có thể theo dõi được page kinh doanh của bạn.
- 90% kinh doanh phải bỏ tiền chạy quảng cáo thì mới thu hút được khách hàng. Vì facebook có thuật toán bóp tương tác khiến khách hàng không thể thấy được post của page. Nhưng không sao, MB81 có mẹo giúp bạn chạy quảng cáo được hiệu quả hơn, chính là 5 yếu tố để đánh giá một thiết kế đủ tốt để chạy quảng cáo. Chỉ cần có 5 yếu tố này, thì dù bạn có chạy ads với kinh phí thấp vẫn có kết quả tốt.
FACEBOOK ORGANIC REACH
98% Số lượng follwers không thấy post của bạn
Chỉ có khoảng 2% followers của bạn thấy được post
- Không đủ tin cậy. Fanpage được tạo rất dễ dàng và miễn phí, nên trong mắt khách hàng kinh doanh chỉ có mỗi trang facebook / insta thì không đáng tin và kém chuyên nghiệp. Đặc biệt với những loại hình kinh doanh buôn bán sản phẩm.
Website
Ưu điểm:
- Có bao nhiêu người sử dụng internet nói chung và google nói riêng? Bạn hãy nghĩ xem khả năng bao nhiêu người có thể trở thành khách hàng của bạn?
84.08%
Dân số trên thế giới sử dụng Google
(theo statista)
Dân số thế giới gần 8,1 tỉ người (2023 - theo Worldometers)
- Chưa hết, Facebook đang đối mặt với việc mất người dùng qua những app khác như tik tok, whatsapp …
Năm 2019 Facebook mất 1 triệu người dùng so với 2018, và vẫn đang tiếp tục giảm
Theo Martech.org
Theo bạn thì có nên đầu tư hết tiền bạc và thời gian vào một bên thứ 3 mà bạn không thể kiểm soát không? Và fanpage kinh doanh của bạn sẽ không bao giờ thuộc sở hữu của ai khác ngoài facebook.
Khuyết điểm:
- Vì lượng phủ sóng cực lớn đồng nghĩa với việc sức cạnh tranh cực cao. Website không được đầu tư về hình ảnh và nội dung ư? Khách hàng sẽ tắt ngay trong vòng 30 giây. Như vậy thì làm sao bạn thuyết phục họ đặt dịch vụ / mua sản phẩm của bạn? Đây là một bài toán mà dịch vụ thiết kế website của MB81 sẽ giải quyết giúp bạn. Nhiệm vụ của bạn chỉ cần tập trung kinh doanh ở mảng offline thôi.
Thảm hoạ cần phải tránh trong thiết kế website, khách hàng không biết click ở chỗ nào.
- Không phải trang web nào được tạo ra cũng đứng top đầu trong google. Bạn cần thời gian và một trang web chuẩn nhiều yếu tố để có thể leo lên vị trí đầu từ từ.
- Không phải trang web nào được tạo ra cũng đứng top đầu trong google. Bạn cần thời gian và một trang web chuẩn nhiều yếu tố để có thể leo lên vị trí đầu từ từ.
Nếu muốn thúc đẩy nhanh tiến độ thì có rất nhiều thủ thuật trong ngành mà bạn cần phải tìm hiểu. Hãy đăng ký email subscribe với MB81 để cập nhật các tips hữu dụng nhé.
Đăng ký để nhận bí quyết quảng cáo cho kinh doanh nhanh nhất!
04.
Chi phí quảng cáo facebook vs Chi phí tạo website
Chi phí quảng cáo facebook
Ưu điểm:
- Tiết kiệm, linh hoạt, không ràng buộc.
- Không có một mức cụ thể nào cho quảng cáo facebook cả, MB81 có thể chạy ads (quảng cáo) cho bạn với mức siêu rẻ từ $5/ngày hoặc phủ sóng siêu rộng tới $5000/ngày.
- Dù lượng người thấy được quảng cáo của bạn có thể thấp, nhưng đây là bước khởi đầu cho kinh doanh nhỏ của bạn. Thế nhưng tại sao bạn chạy quảng cáo lại không thu hút được khách hàng? MB81 có đưa ra một số lý do bạn có thể tìm hiểu tại bài viết.
Với kinh phí thấp, chạy quảng cáo trên mạng xã hội là điểm khởi đầu khá tốt
Khuyết điểm:
- $5/ngày nghe có vẻ là một deal quá tốt và tiết kiệm đúng không? Nhưng thực chất để quảng cáo hiệu quả bạn cần phải chạy quảng cáo liên tục trong khoảng thời gian nhất định. Chưa hết, giá trị quy đổi cho 1 like Facebook ngày càng tăng. Và khi fan page facebook không đủ sức hút để giữ người xem theo dõi, thì mỗi lần có khuyến mãi hoặc bộ sưu tập mới, bạn phải tiếp tục chạy quảng cáo để giữ tương tác với khách hàng.Kết luận là gì? Facebook luôn có cách khiến bạn phải liên tục chi tiền vào quảng cáo, và không bao giờ là đủ.
Từ dưới $0.22/like đã tăng lên gần $0.45/like trong vòng 6 tháng
Theo hootsuit.com
Chi phí tạo website.
Ưu điểm:
- Chỉ việc trả tiền 1 lần cho việc thiết kế và xây dựng website và nó sẽ hoàn toàn là của bạn.
- Chi phí tạo ra website tương đối linh hoạt. Website có thể được thiết kế với các chức năng đơn giản hoặc phức tạp tuỳ theo nhu cầu và kinh phí của bạn.
- Website giống như nhà mặt đất vậy. Tồn tại càng lâu càng có giá. Vì sao? Vì lượng người xem web của bạn sẽ được tăng lên từ từ, người xem càng nhiều thì trang website sẽ được xuất hiện trên trang nhất Google càng nhanh.
“Một ưu điểm mà ít ai nghĩ tới của website đó chính là:Không ai có thể thấy được lượt like hay số lượng followers của website cả.”
- Nếu bạn đã là người từng mua like ảo của facebook, chắc hẳn bạn biết để duy trì được lượt like cho mỗi post đăng lên sẽ là chi phí tốn kém không thể dừng lại. Đối với kinh doanh nhỏ – mới bắt đầu, lượt like facebook như con dao hai lưỡi. Không có thì không đủ tin cậy, có quá nhiều thì khách hàng sẽ biết là like giả ngay. Và dù có like cao nhưng không sinh ra được đơn hàng thì cũng không có ích lợi gì.
- Google cũng có dịch vụ chạy quảng cáo, phí cũng rất linh động và tiết kiệm. Ưu điểm của việc chạy quảng cáo Google là lượt xem của khách hàng sẽ không mất đi, mà như một viên gạch giúp website của bạn ngày càng cao và vững chãi hơn.
Khuyết điểm:
- Nếu website là nhà mặt đất, thì bạn sẽ phải đóng thuế đất. Hosting chính là thuế đất mỗi năm mà bạn phải đóng. Nhưng bạn đừng lo, giá mỗi tháng hosting rất rẻ, liên hệ MB81 để biết thêm chi tiết nhé.
So sánh xong rồi!
Vậy giữa mạng xã hội và website. Cái nào nhiều lợi ích hơn cho kinh doanh?
Bạn đã có câu trả lời cho câu hỏi này chưa?
MB81 sẽ trả lời giúp bạn nhé.
Cả hai đều có lợi. Nhưng nếu bạn muốn kinh doanh lâu dài và phát triển tốt, website chắc chắn là thứ bạn cần phải có.
Bạn có thấy thương hiệu lớn nào chỉ sử dụng facebook để quảng cáo không?
Không.
Quá rắc rối ư?
Dịch vụ quảng cáo facebook
Dịch vụ quảng cáo google
Dịch vụ thiết kế website
MB81 đều cung cấp hết. Hãy để MB81 đồng hành với bạn. Bạn chỉ cần tập trung vào kinh doanh thôi. Những việc khác có MB81 lo.
Hãy liên hệ với MB81 tại contact@mb81studio.com , chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc tận tình.